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Question en attente de réponse

Pièce d'identité non valide

Marie B.
Marie B.

Marie B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ,
J'ai pris un abonnement pour mon père M. Basquin , numero 429315XXXXXX.
J'ai téléchargé son permis de conduire comme pièce d'identité , mais vous Le refusez.
Il souhaite conserver son ancien numero.
Il n'a pas de carte d'identité valide ni de passeport.
Pourriez-vous donc annuler l'abonnement ?
Je ne voudrais pas qu'il soit prélevé pour rien.
Merci de votre compréhension.
Marie.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Marie,

Votre demande est prise en compte.
L'annulation a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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