Question en attente de réponse
Ma facture impayé est payé depuis le 13 juillet et ma ligne est rétreint ?
Bonsoir Madame, Monsieur, ma facture impayé a bien été prélevé depuis le 13 juillet 2017 et ma ligne est toujours restreint
Réponse
Bonjour Frédérik,
Effectivement, votre ligne est suspendue suite à de 2 rejets consécutifs.
Nous avons besoin d'un délai technique pour que le prélèvement apparaisse sur nos informations comptables.
De ce fait, la remise en service possible de la ligne est fixée au 01/08/2017.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
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