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Question en attente de réponse

Peu ou pas de réseau chez moi

ALEXANDRE P.
ALEXANDRE P.

ALEXANDRE P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Régulièrement chez moi mon telephone (iPhone 6s Plus) ne capte pas de réseau.
Je suis actuellement sur le réseau orange mais cela était aussi valable quand j étais sur le réseau bouygues.
Y a t il un moyen (type boîtier femto) pour amplifier le signal chez moi ?
J ai renseigne à votre demande mon numéro de mobile sur mon profil et pour info mon opérateur est crédit mutuel
Cordialement
Alexandre PELLEGRIN

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

ALEXANDRE P.
ALEXANDRE P.

ALEXANDRE P.

Niveau
0
15 / 100
points

J ai déjà essayé bouygues et Orange et j ai le meme resultat

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Alexandre,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Alexandre,

Une réponse vous a été transmise en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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