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Anonyme
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Bonjour Megan,
Je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec un technicien réseau.
Je vous envoie un e-mail pour que nous puissions prendre contact.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Megan,
Je n'ai pas eu de réponses à mes mails, je me permets donc de clore le fil de discussion. J'espère que l'incident rencontré ne s'est pas reproduit.
Si toutefois cela perdure, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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