Question en attente de réponse
Puis-je svp changer d'opérateur ?
Bonsoir. Il me semble que je suis sur SFR, le réseau passant assez mal chez moi. Dans ce cas, pouvez-vous me transférer sur Orange Svp ? Merci infiniment.
Réponses
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Bonjour Daniel,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous êtes déjà positionné sur le réseau Full Orange depuis le 06/01/2014 .
Constatez-vous des dégradations de réseau ? Comment cela se matérialise-t-il ?
- Pertes de réseau ?
- Barres de réseau apparentes mais appels impossibles ?
- Retard de réception ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Daniel,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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