Question en attente de réponse
changer le réseau
Bonjour,
je vous contacte car je suis dans une région qui n'a pas beaucoup de réseau et je souhaitais résilier mon abonnement sans frais et on m'a dit que je pouvais faire changer le réseau alors je souhaitais faire ça.
Est-ce possible ? Merci
Réponses
Bonjour je viens de souscrire chez vous pour la ligne 06xxxxxx et j'aimerai passer sur le réseau aujourd'hui au vu d'un reseau inexistant à mon domicile pour bouygues et sfr. Orange est le seul operateur qui passe correctement chez moi. Vous remerciant de prendre en compte ma demande. Jerome C.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jérôme,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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