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départ étranger?
Bonjour je pars a l'étranger je n'arrive pas à souscrire aux options necéssaires car je n'arrive pas à enlever l'option blocage des usages prémium?
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Bonjour Philippe,
Il est en effet indispensable de supprimer l'option blocage des usages premium pour vous permettre d'utiliser votre ligne à l'étranger.
Seuls nos services sont habilités à la résilier, pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Je vous remercie pour votre retour, je viens de procéder à la résiliation de l'option Blocage des usages premium.
Vous avez la possibilité de souscrire l'option internationale de votre choix.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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