Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai besoin d'aide urgent, urgent!!!!!!?

ALBERTO M.
ALBERTO M.

ALBERTO M.

Niveau
0
19 / 100
points

debloquer ma sim, j'ai payé hier, j'ai besoin de mon téléphone. J'ai eu un dépassement de frais web au canada, mais j'ai payé avec la carte et sans mon numero je suis vraiment dans la merde, débloquer maintenant!!!!!!!!!!

Réponse

Bonjour Alberto,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la remise en service de votre ligne.

Le réglement de l'avance sur facture a bien été pris en compte et votre ligne est remise en service.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si votre anomalie persiste, , je vous invite à contacter notre assistance technique réseau depuis la zone impactée avec une autre ligne au +339 69 360 200 du lundi au vendredi de 08h à 22h.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?