Question en attente de réponse
Comment changer de numéro svp ?
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro comment faire svp ?
Une rubrique dans l'application devrait y être destiné, ça ne devrait pas être aussi compliqué de changer de numéro surtout qu cela est payant.
Réponses
Bonjour Marina,
Effectivement, le changement de numéro est facturé 10 €.
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marina,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marina,
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Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Veuillez m'excuser je n'avais pas fait attention que vous aviez mon ancienne adresse e-mail. Je l'ai modifier, pouvez-vous me renvoyer votre mail sur ma nouvelle adresse svp.
Cordialement,
Lyautey Marina
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