Bonjour Odile,
Je vous invite à vérifier votre paramétrage manuellement, en suivant le guide disponible en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Lors du paramétrage, vous pouvez également vérifier que vos données mobiles sont activées : dans la rubrique "Cellulaire + SIM".
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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