Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je me suis abonnée par erreur à jappgames. Pouvez vous me désabonner svp

Solenn A.
Solenn A.

Solenn A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je me suis abonnée par erreur à jappgames et quand j'envoie STOP cela ne marche pas. Pouvez vous me résilier svp. Merci d'avance

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Solenn,

Il semblerait que vous ne soyez pas cliente d'Euro Information Télécom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ...).

Aussi, je vous invite à recontacter votre opérateur.

Auquel cas, il sera nécessaire de renseigner le n° de la ligne concernée dans votre profil et de revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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