Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, depuis plus d'une semaine je narrive plus a envoyer de sms depuis la belgique ?

SOPHIE H.
SOPHIE H.

SOPHIE H.

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Je narrive plus a envoyer de sms depuis la Belgique? Il y a encore 2 semaine ca fonctionné très bien.. par contre je recoi bien des sms et j'arrive a appeler

Réponse

Bonjour Sophie,

Si vous rencontrez un incident d'envoi de SMS depuis la Belgique, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile, puis à joindre le Service Client depuis un autre poste et depuis la zone impactée au 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission). Vous serez mise en relation avec le Service Technique.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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