Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

le problème concerne tout le village?

SONIA T.
SONIA T.

SONIA T.

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points

le problème , concerne tout le village , je ne peu effectué de recherche auto , la case est grisé sur auto ailleur le mobile fonctionne bien . je pense avoir droit a un dédommagement j ai un besoin urgent de mon mobile

Réponses

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
4
10100 / 12000
points
Equipe

Bonjour SONIA,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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