Question en attente de réponse
Activation ligne cdiscountmobile ?
Carte sim recue le 21/07/20017.
Activée sur le site de cdiscountmobile le même jour
Sur le suivi NrjMobile : Signature électronique enregistrée et documents envoyés.L'IBAN et la carte d'identité apparaissent en cours d'analyse.
Quand ma ligne sera t'elle activée ?
NrjMobile m'indique par téléphone être en attente des documents et de contacter cdiscount.
Cdiscount m'indique par téléphone ne rien voir et d'attendre ....
Combien de temps faut-il attendre....
Réponses
Tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui, ligne activée et opérationnelle.
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre commentaire et vous confirme bien l'activation de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour
Je crois que je suis dans le même cas, pouvez vous m'aider svp, merci
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Mourad,
Après analyse de votre dossier, je constate que le dossier de pièces justificatives concernant votre commande en cours est conforme.
La portabilité de votre numéro a été programmée pour le 25 Septembre 2017. Un SMS vous confirmant la date de portabilité va vous être envoyé dans un délai maximal de 48 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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