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Question en attente de réponse

Bonjour, la portabilité a eu lieu cet après midi mais depuis, appel refusé. Que dois je faire ?

AUDREY M.
AUDREY M.

AUDREY M.

Niveau
0
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point

Portabilité ce jour mais depuis, appels refusés. Je n'ai aucun réseau. La portabilité était initialement prévue au 5 juillet mais la réception de la carte n'était pas enregistrée à votre niveau. Du coup, vous avez reprogrammé la portabilité aujourd'hui. Que faire ? Je ne peux pas faire un test sur un autre tel et besoin d'appel en urgence à mon fils. Que pouvez vous faire ?

Réponse

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une solution vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau post.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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