Question en attente de réponse
Pouvez vous m'aider pour résilier un abonnement à nonstopvideostream ?
J'ai voulu déverouiller l'écran de mon portable et j'ai du activer l'abonnement à nonstopvideostream. Je leur ai adressé un mail pour demander la résiliation immédiate. J'ai reçu une réponse d'attente mais toujours pas de confirmation de résiliation et ce matin j'ai encore reçu un texto affirmant que mon abonnement était renouvelé. Merci de me faire part si vous arrivez à m'aider.
Réponse
Bonjour
Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth
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