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Question en attente de réponse

SMS alerte consommation data ?

ALEXIS A.
ALEXIS A.

ALEXIS A.

Niveau
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points

Bonjour
J'ai recu un SMS m'indiquant qu'il me reste 2031 Mo d'internet sur mon forfait 10 Go. Or l'espace client m'indique que je n'ai consommé que 2,48 Go (et donc qu'il me reste 7,52 Go). Qui faut-il croire ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Alexis,

Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous avez utilisé 2 Go et 617 Mo. Je vous invite à ne pas tenir compte du SMS.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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