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Question en attente de réponse

Je souhaite souscrire à un forfait pour ma fille mais un message d'erreu me dit qu'elle est déjà cliente ?

VALERIE D.
VALERIE D.

VALERIE D.

Niveau
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1 / 100
point

J'ai souhaité souscrire un forfait pour ma fille actuellement cliente chez SFR et lorsque je saisi son n° un message me dit que je ne peux pas faire la portabilité car déjà cliente NRJ. Merci de votre aide

Réponses

Anonyme
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Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Valérie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Valérie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Niveau
6
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points

Bonjour Valérie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
69340 / 75000
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Bonjour Valérie,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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