Question en attente de réponse
j'aimerais changer d'opérateur
j'aimerais repasser avec l'opérateur ORANGE et non plus BOUYGUES TELECOM MERCI
Réponses
Bonjour Patricia,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patricia,
Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de résoudre l'anomalie de votre couverture réseau.
Le technicien vous a invités à effectuer des manipulations durant l'appel, qui ont résolu votre anomalie.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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