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Cette question a été résolue

Activer l'option web 4g

NICOLAS L.
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Bonjour

Je ne parviens pas à me connecter en 4g. Vous m'avez précisez que je devais sélectionner l'option "web 4g" gratuite dans mon profil. Hors cette option n'apparait pas.

Merci par avance pour aide.
Cordialement
Nicolas

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que je viens d'activer l'option web 4G gratuite sur votre ligne. Elle sera prise en compte entre 2 et 24 heures. Je vous conseille un redémarrage régulier de votre smartphone s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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