Question en attente de réponse
impossible d'activer l'option étranger. Commen faire?
je suis client cdiscount mobile et je souhaite activer l'option voyages. Or si je le fait sur mon espace client j'ai comme message d'erreur "Vous avez un accès restreint à l'Espace Client.
Pour profiter des options, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne".
Que ce que je dois faire, qui dois-je contacter (quel numéro)?
Réponses
Bonjour Emmanuel,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuel,
Une réponse vous a été communiquée sur votre adresse mail. L'option active est bien l'option avec blocage web et non l'option avec web.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuel,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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