Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

toujours pas de reseaux depuis 2 jours?

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour je n'ai toujours pas de reseaux et je viens d'apprendre que jai rater un bouleau puisque je ne suis pas joignable depuis 2 jours.je veux resilier mon abonement sans frais, a moins que vous me proposez une autre solutions?repondez moi vite sinon je change d'operateur aujourdhui.j'attend une reponse car depuis hier aucune reponse

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Franck,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1409725-resiliation-possible.

Une réponse vous a été apportée.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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