Question en attente de réponse
bonjour, je viens d'accepter une location sur 24 mois d'un I phone 7, que se passe t'il à la fin de la location?
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Réponse
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Bonjour Nicolas,
La location de mobile est un contrat avec un engagement de 24 mois.
A la fin de l'engagement, vous pouvez continuer à payer les loyers et utiliser le mobile. En effet, tant que vous ne demandez pas de résiliation du contrat, les loyers sont reconduits tous les mois.
En cas de demande de résiliation au bout du 24eme mois, vous n'avez pas de frais de résiliation. Vous pouvez demander la conservation du mobile en payant les frais de non restitution qui sont estimés à 125 euros. Si votre choix est de rendre le mobile, ce dernier doit s'allumer. En cas de bris, de rayure, le terminal est repris sans frais supplémentaire. On vous enverra un bon de retour pour le renvoi du mobile.
Je vous informe qu'il est possible de changer de mobile au bout d'un an d'engagement sur la location de mobile en vous réengageant sur 24 mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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