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Question en attente de réponse

réstriction 1

MICHAEL F.
MICHAEL F.

MICHAEL F.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour je n'arrive plus a me conecter sur internet alors que je suis que a 726 mo sur 5 go et j'ai du réseau

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michael,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de connexion internet.

Je vous invite à vérifier que les données mobiles soient bien activées et que votre wifi soit désactivée.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si votre anomalie persiste.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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