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Question en attente de réponse

Problème microphone Crosscall Odyssey-S1

Alexandre I.
Alexandre I.

Alexandre I.

Niveau
0
1 / 100
point

Quand j'appel quelqu'un avec mon téléphone Crosscall que je viens tout juste d'acheté, tout le monde me dit qu'ils m'entendent très mal (faiblement) et qu'ils entendent des grésillements. J'ai également essayé d'enregistrer ma voie, et de vérifier si le son était bon lorsque je prenais une vidéo mais je rencontre le même problème, le son reste très faible. Donc voila j'aimerai savoir si il aurai un réglage à faire pour y remédier, ou si c'est vraiment un défaut du téléphone. Merci d'avance!

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,
Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile
  • Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
    Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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