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Question en attente de réponse

Comment trouver mon répertoire?

Patrick M.
Patrick M.

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Comment récupérer mon répertoire du compte Google vers la sim

Réponses

Bonjour Patrick,

Si vous avez synchronisé vos contacts avec un compte Google, renseignez votre compte Google depuis un smartphone connecté à internet. Redémarrez votre mobile, vos contacts doivent se synchroniser.

Je n'ai pas retrouvé votre numéro d'abonné. Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du constructeur de votre mobile pour obtenir de l'aide.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Zitouni H.
Zitouni H.

Zitouni H.

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Je souhaite récupérer mon répertoire

Bonjour Zitouni,

Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Êtes-vous cliente NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil et de réitérer votre demande.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou votre point de vente où vous avez acheté votre mobile afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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