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Question en attente de réponse

remise sur facture

VINCENT Q.
VINCENT Q.

VINCENT Q.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour, j'ai reçu deux message me disant que j'avais 300e et 115e de remise a faire valoir sur ma prochaine facture, je voulais savoir comment procéder? merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Vincent,

Suite à une anomalie technique, 415,41 € vous ont été facturés à tort. Afin d'annuler cette facturation, le service concerné a procédé à une régule de la même somme. Afin que vous ne soyez pas prélevé, je vous invite à rejeter le prélèvement de la facture d'un montant de 450,79 €.

Le service concerné, se charge de suivre votre dossier.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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