Question en attente de réponse
comment puis-je savoir si ma commande de carte sim a été prise en compte merci de me répondre ?
Ma carte sim a été endommagée j'ai donc commandé une autre carte sim et je voudrais savoir si la commande a été prise en compte merci de me répondre ?
Réponse
Bonjour Arlette,
Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. En effet, elle a été expédiée hier, elle vous parviendra dans les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer sur votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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