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Question en attente de réponse

bonjour,mon forfait se termine ce jour.je ne souhaite ps le renouveller.Comment faire?

CHLOE G.
CHLOE G.

CHLOE G.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,

Mon abonnement se termine ce jour,dois je faire des démarches pour éviter le renouvellement?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Chloé,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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Bonjour Chloé,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Chloé,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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