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Question en attente de réponse

les photos par MMS ne partent pas ?

MICHEL N.
MICHEL N.

MICHEL N.

Niveau
0
15 / 100
points

Si on active les données, c'est ok

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Même si l'envoi et la réception de MMS ne consomment pas de data, il est normal que vos données mobiles soient connectées pour le bon fonctionnement de ce service, ce dernier servant au transfert de données multimédias.

Suivant la version du logiciel de votre mobile, les données mobiles peuvent s'activer automatiquement lors de la réception ou de l'envoi des MMS mais pour la majorité des mobiles, il est nécessaire de l'activer manuellement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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