Bonjour Léa,
Je constate que vous utilisez sur votre ligne un iPhone SE. Ce mobile est compatible avec la messagerie vocale visuelle.
Cependant, cette option, gratuite, n'était pas activée. Je l'ai mise en service sous un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.
Pour son usage, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/836360.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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