Question en attente de réponse
problemes vitesse e resaux 4g
Bonjour,réseau trop mauvaise em 4g, Merci de faire le nécessaire pour règler se soucis de réseau du téléphone. Ceux que je trouve étonnant sa que sa fonctionnait parfaitemen,avec mon ancianne operateur,deja fait les reglages sur la configuration web e mms de la credit mutuele mobile.deja fait le test resaux me donne debites moyennes 5mb e 8mb,avec signal de resaux complete.Mon portable c est Asus Zenfone Laser 2 ZE500KL.
Réponses
Bonjour Frederico,
Je reprends le traitement de ma collègue Coralie concernant un incident de connexion en 4G depuis votre mobile.
Nous n'avons pas eu de réponse aux mails que ma collègue vous a envoyés.
En l'absence de retour de votre part, je me permets de clore votre fil de discussion.
N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
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Bonjour j ai pas d internet sa fais qq jours sa viens et sa part
Sa fais qq jours des fois j ai l internet et des fois...Bonjour Samira, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre sur les questions suivantes : Depuis quand le service ne fonctionne pas ? Avez-vous...
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