Question en attente de réponse
Envoi et réception de MMS?
Bonsoir,
Ayant changé de marque de téléphone et procédé au paramétrage indiqué, je n'arrive pas à recevoir ou envoyer des MMS,
En vous remerciant par avance
Réponses
Bonjour Vincent,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec l'envoi et la réception des MMS.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Vincent,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée cette après-midi. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier à nouveau de l'envoi et la réception des MMS.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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