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Question en attente de réponse

Je suis en Turquie pour les vacances et j'ai activer l'option international avec web hier et toujours pas de réseau?

LAETITIA F.
LAETITIA F.

LAETITIA F.

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Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Laetitia,

Après analyse de la ligne, je ne constate aucune anomalie qui pourrait expliquer l'incident rencontré.

En effet, toutes les options nécessaires à l'usage depuis l'étranger sont bien actives.

Si cela n'a pas déjà été fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau.

Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, il sera nécessaire de nous contacter au 0033 969 360 200 depuis la zone et depuis une autre ligne.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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