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Question en attente de réponse

Après le remplacement de la batterie JE suis sous des caractères Chinois comment revenir au français?

Jean Claude J.
Jean Claude J.

Jean Claude J.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai donc changer ma batterie et je suis revenue à la config d'd'origine (Doogees T6 pro) c'est a dire en chinois ,comment peut revenir au langage Français?

Réponse

Bonjour Jean Claude,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin d'accéder à votre dossier. Toutefois, aucun numéro de ligne n'est renseigné sur votre profil Assistance Mobile. Je vous invite à cet effet à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.

Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

Toutefois, concernant votre incident, je vous invite à contacter directement le Service Client du constructeur de votre mobile.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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