Question en attente de réponse
Merci de me préciser pourquoi, je n'arrive pas à visualiser mes factures ?
A la rubrique "visualiser mes factures", je n'ai que la facture d'achat du mobile mais pas les factures mensuelles.
Réponse
Bonjour Marie,
Etant donné que vous n'êtes pas le représentant légal de la ligne, je vous invite à vous rapprocher de celui-ci qui aura les accès à ces rubriques.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Pas de facture récapitulative pourquoi ?
Je n'ai que des factures détaillées -
Bonjour, ça fait trois mois de suite que l'on me facture des achats multimédia donc je ne suis pas à l'origine
Ces achats reviennent toutes les semaines à la même heure. Merci de me contacter au 0641341301. Cordialement Mr JEANNEAU Éric -
achat multimédia ...facture impossible a ouvrir.. suivi conso hs
Bonjour, je suis débité de 9€99 d'achat multimédia tous les 20 du mois. je tourne en rond car je ne peux ouvrir mes factures ni depuis le site ni depuis l appli mobil (message...
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