Question en attente de réponse
Bonjour. Samsung chat 335 : carte sim non validé - mon opérateur est free - ce portable m'a été donné, que faire ?
Bonjour, une amie m'a donné son Samsung Chat 335, bloqué initialement la poste mobile. Suite à une manipulation sur le téléphone je l'ai désimlocker mais un message indiquant " carte sim non validé" continu de s'afficher. Mon opérateur est free, j'ai vu sur internet que cette situation est assez fréquente, pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie d'avance.
Réponse
Bonjour Louise,
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
- NRJ MOBILE
- CREDIT MUTUEL MOBILE
- CIC MOBILE
- COFIDIS MOBILE
- BLANCHEPORTE MOBILE
- AUCHAN TELECOM
- C LE MOBILE
- CDISCOUNT MOBILE
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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