Question en attente de réponse
Carte rechargeable NRJ mobile
Bonjour,
tout à l'heure j'ai acheté une carte rechargeable sur NRJ mobile de 10€ par CB, il m'ont envoyé premièrement comme message "Votre ligne vient d'être créditée de 10E, sans durée de validité. RDV dans votre espace Client sur nrjmobile.fr pour suivre votre conso."
Peut de temps après j'ai reçu deux fois le message: "Votre règlement d'un montant de 10E a bien été enregistré. La référence de ce paiement est ........"
Mais je ne peux toujours pas envoyer de message!
Merci de votre aide.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Matéo,
L'anomalie semble être résolue. En effet, je constate que vous pouvez à nouveau envoyer des SMS.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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