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Question en attente de réponse

Bonjour mont téléphone wiko rainbow lite 4 g version 8 la batterie ne se recharge plus ?

BERNARD S.
BERNARD S.

BERNARD S.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour
j ' ai un probléme avec le chargement de batterie il faut que je pince le fil du chargeur pour que je puisse charger la batterie .
marque du téléphone un WIKO RAINBOW LITE VERSION 8.
merci pour les infos .

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je prends en charge votre demande d'assistance. Pour que je puisse compléter la demande de prise en charge, pouvez-vous me préciser les points suivants :

le port de charge de votre mobile semble-t-il endommagé ?
avez-vous testé un autre chargeur ?

Par avance, je vous remercie.
Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je n'ai pas eu de réponse aux messages que je vous ai envoyés. Je me permets donc de clore notre fil de discussion.
N'hésitez pas à en ouvrir un nouveau si besoin.

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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