Question en attente de réponse
• Option Internationale (avec WEB) ?
Bonjour,
Je vais me rendre à l'étranger en grece demain pour 1 semaine ).
Pouvez-vous dès à présent activer l'option "Internationale AVEC web". En effet, je ne peux pas réaliser ce basculement par moi-même sur le site nrjmobile sur l'onglet "forfaits et options" puis "gérez vos options" et "Voyages" comme cela est indiqué sur l'aide "Cdiscount mobile - Partir à l'étranger".
Un fois l'option "internationale AVEC web" active, je vous prie d'activer l'accès à ces options sur le site nrjmobile, afin que je puisse, à ma guise, modifier mon choix d'option.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Claire,
Afin de bénéficier de l'option internationale, il est nécessaire que votre ligne ai un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile le 10 Août.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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