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Cdisount 2 € activé le 24, facturé le 28 ?
Bonsoir. J'ai activé un forfait CDisount à 2€ le 24/07 avec les 2 premiers mois gratuit. Pourtant je reçois ce soir un mail pour une facture du 28/07 (c'est rapide...) de 1,87€, confirmé au 0969360200, pourtant je ne vois aucune conso hors forfait sur la synthèse de mes conso sur mon profil NrjMobile.com qui confirme le 0€. Une explication ?
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Bonjour Nicoleta,
Après vérification de votre dossier, je vous confirme que le geste commercial de 2 mois de forfait est bien mis en place.
Il s'appliquera dès la 2ème facture. La première étant proratisée, nous ne pouvons appliquer ce geste commercial.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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