Question en attente de réponse
j'ai mon tactile de mon portable qui bloqué .C'est un archos 55 hélium ultra .Comment faire pour le débloquer?
le tactile ne fonctionne pas et je ne peux pas l'éteindre. que dois-je faire?
Réponse
Bonjour Nathalie,
Vous pouvez essayer de forcer la mise hors tension avec la touche volume bas et la touche Marche/Arrêt en même temps. Testez le tactile si le mobile redémarre.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter le vendeur ou le constructeur de votre mobile pour obtenir une assistance technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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