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Question en attente de réponse

Comment résilier suite à harcèlement téléphonique par votre service commercial ?

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

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Depuis plusieurs mois je suis harcelé de coups de fils ( minimum 3 par jour ). Ces méthodes de crevards sont inadmissibles ! Je veux donc résilier mon contrat (et je ne reviendrai pas sur ma décision !). Je veux connaître la marche à suivre pour ce faire !

Je ne vous souhaite pas une bonne journée, bande de marchands de tapis !!

Réponses

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Bonjour Laurent,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Laurent,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laurent,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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