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Question en attente de réponse

Peut on envoyer un code de confirmation par mail pour activer compte personnel ?

Joëlle F.
Joëlle F.

Joëlle F.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis à l'étranger et j'aimerais activer l'option internationale, mais je n'ai pas de compte personnel sur le site internet. L'envoie du code de confirmation pour créer l'espace personnel se fait par SMS.
Je suis bloquée.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Joëlle,

Je constate que l'option internationale blocage WEB est déjà en place.

Aussi, en cas je vous invite à redémarrer votre téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau.

Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, il sera nécessaire de nous contacter au 0033 969 360 200 depuis la zone et depuis une autre ligne.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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