Question en attente de réponse
Bonjour, suite à une promo Cdiscount je suis censé avoir 2 mois gratuits or j ai deja reçu une facture. Pourquoi?
Ce n'était pas indiqué, je n'arrive pas à vous joindre, je ne suis pas vraiment satisfait de cette première semaine chez vous pour tout dire...
Réponse
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Bonjour François,
Cette première facture est une facture de mise en service, couvrant la période du 26/07 au 24/08, soit la période entre la mise en service de la ligne et le renouvellement mensuel de votre forfait.
Vos deux premières factures complètes, éditées le 25 août et le 25 septembre, vous seront bien offertes. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728776
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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