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Question en attente de réponse
J'ai envoyé ma demande de résiliation de ligne par courrier avec accusé de réception que vous avez reçu le 26 juin 2017 et à ce jour ma ligne est toujours active et vous retirez encore le montant du forfait sur mon compte. Merci de vérifier votre courrier et procéder à la résiliation à la date du 26 juin 2017.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Samia,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Samia,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Samia,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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