Question en attente de réponse
Forfait à la Réunion?
Bonjour, je viens d'arriver à la réunion. J'avais regardé au préalable mon forfait qui disait que j'avais le droit aux appels, SMS/MMS illimités et 2go d'internet. Cependant, en atterissant, j'ai reçu un sms me disant les tarifs en vigueur qui ne correspondent pas du tout à mon forfait (appels et sms envoyés payants et internet payant). Pouvez vous me confirmer lequel des 2 est correct?
D'avance merci,
Romain Penager
Réponse
Bonjour Romain,
Je comprends votre demande. Les tarifs sont juste envoyés à titre informatif.
Je vous rassure, vous avez bien les Aappels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait en illimités sans surcoût ainsi que 2GO d'internet.
Étant donné que vous avez l'option internationale avec blocage WEB, à l'atteinte des 2GO internet sera bloqué.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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