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Question en attente de réponse

identifiant par mail ?

Anne-Claire B.
Anne-Claire B.

Anne-Claire B.

Niveau
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point

Bonjour,
j'ai perdu mes identifiants cependant lorsque je fais les demarches pour avoir un nouveau code on me l'envoie par sms or j'ai uniquement acces à mes mails car je suis à l'etranger et je souhaite justement activer l'option internationale

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne-Claire,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Anne-Claire,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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Mounia K.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Anne-Clair,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe que le code confidentiel vous a été adressé par mail.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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