Question en attente de réponse
Je voudrais joindre une personne de votre service client ?
Je voudrais savoir pourquoi j'ai de tel facture alors qu'aucun des forfaits n'est dépasser
Je souhaite une réponse précise dans l'heure car je dois passer a l'agence ce matin et très mécontent de vos services car cela fait plusieurs mois que vous me prélever beaucoup plus que mes consommations
Réponse
Bonjour Alain,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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