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Pourquoi je n'ai pas de réseau internet à l'extérieur depuis environ 1 mois?
Marque WIKO modèle LENNY3
Réponses
Pareil pour moi, depuis la remise du forfait au 23 juillet.
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Bonjour Laurent,
Avez-vous vérifié les paramétrages WEB du mobile ?
Pour cela, je vous invite à vous référer à la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Magalie,
Je constate que vous avez consommé la totalité de vos 1Go depuis le 27/07/2017.
Effectivement, selon vos usages, 1Go peut très vite se consommer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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